Geschäftsbedingungen von Amunra Casino
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter amunra-casino.co.at. Betreiber ist Rabidi N.V., lizenziert durch die Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-039. Bitte lesen Sie das Dokument vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.
Gültigkeit unserer Bedingungen
Wann der Vertrag zustande kommt
Mit der Registrierung eines Spielerkontos, spätestens mit der ersten Anmeldung oder ersten Einzahlung, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Ab diesem Zeitpunkt sind sie für beide Seiten verbindlich. Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und Rabidi N.V. als Betreiberin von Amunra Casino zustande.
Wir stellen diese Bedingungen jederzeit in aktuell gültiger Fassung auf unserer Plattform zur Verfügung. Es gilt jeweils die Version, die beim Zeitpunkt Ihrer Nutzung veröffentlicht ist. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unser Angebot nicht weiter nutzen.
- 1. Die Bedingungen gelten für alle Spiele, Aktionen und Dienstleistungen auf unserer Plattform.
- 2. Für zeitlich begrenzte Aktionen gelten ergänzende Bonusbedingungen, die im jeweiligen Aktionsangebot ausgewiesen sind.
- 3. Sollte eine einzelne Regelung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags davon unberührt.
Wer bei uns spielen darf
Alter, Wohnsitz und ein Konto pro Person
Zugelassen sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einer Gerichtsbarkeit haben, in der unser Angebot legal ist. Spieler mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Dänemark oder Rumänien dürfen kein Konto führen und keine Spiele bei uns nutzen.
Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto zulässig. Bei der Registrierung müssen alle Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sein. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die Legitimationsprüfung (KYC): einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie einen Nachweis des verwendeten Zahlungsmittels. Wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Prüfung durchzuführen, und dürfen Konten bis zur Klärung vorübergehend sperren.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungswege, Bearbeitung und ruhende Konten
Einzahlungen nehmen wir über gängige Methoden entgegen, darunter Klarna (Sofort), EPS, Trustly, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen erfolgen über Trustly, Banküberweisung, Karten, e-Wallets und Kryptowährungen. Die genauen Mindest- und Höchstbeträge sowie Gebühren werden Ihnen direkt im Kassenbereich angezeigt.
Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden, gerechnet ab Antragstellung und abgeschlossener Verifizierung. Voraussetzung für jede erste Auszahlung ist die abgeschlossene KYC-Prüfung. Konten, die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, können wir als ruhend markieren; hierüber sowie über mögliche Verwaltungsgebühren informieren wir Sie im Voraus per E-Mail.
- 1. Guthaben muss vor der Auszahlung gemäß den Umsatzregeln des Kontos gespielt oder freigegeben worden sein.
- 2. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über denselben Weg wie die Einzahlung, soweit technisch möglich.
- 3. Bei Kryptotransaktionen können Netzwerkgebühren der Blockchain anfallen, die nicht von uns getragen werden.
Regeln für Boni und Aktionen
Umsatzbedingungen, Einsätze und Missbrauch
Bonusguthaben, Freispiele und Aktionsgewinne unterliegen Umsatzbedingungen, die im jeweiligen Angebot ausgewiesen sind. Der Bonus muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne. Bonusguthaben ist Spielgeld und nicht direkt auszahlbar.
Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits pro Runde sowie eine Liste nicht zum Umsatz beitragender Spiele. Der Überschreitung des erlaubten Höchsteinsatzes, dem Abbrechen von laufenden Umsatzbedingungen oder dem Missbrauch von Aktionen über mehrere Konten hinweg folgt die Aberkennung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne. Pro Konto und pro Aktion kann nur ein Bonus beansprucht werden.
- 1. Bonusmissbrauch führt zur Einziehung des Bonusguthabens und kann die Kontosperrung nach sich ziehen.
- 2. Gewinne aus Boni unterliegen den im Angebot genannten Auszahlungslimits.
- 3. Wir behalten uns vor, einzelne Spieler nach billigem Ermessen von Aktionen auszunehmen.
Was wir nicht zulassen
Betrug, Absprachen und technische Manipulation
Wir führen ein faires Angebot und setzen dessen Integrität mit allen verfügbaren Mitteln durch. Jede Form von Betrug, Manipulation oder unredlichem Vorteil ist untersagt und berechtigt uns zur sofortigen Sperrung des Kontos, zur Einziehung von Guthaben und zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.
Ebenfalls unzulässig ist die Umgehung geografischer Zugangsbeschränkungen über VPN, Proxy-Dienste oder vergleichbare Werkzeuge, wenn dadurch ein gesperrter Wohnsitz verschleiert wird. Spieler, die in einer ausgeschlossenen Gerichtsbarkeit stehen, haben keinen Anspruch auf Gewinne, die über eine solche Umgehung entstanden sind.
- 1. Keine Rückbuchungen (Chargebacks) oder Zahlungsrückrufe getätigter Einzahlungen.
- 2. Keine Zweitkonten und keine Übertragung von Konten an Dritte.
- 3. Keine Absprachen oder Kollusion, insbesondere an Turnieren und Live-Tischen.
- 4. Keine Bots, Skripte oder automatisierte Hilfsmittel im Spielbetrieb.
- 5. Kein ausbeuterisches Nutzen technischer Fehler; entdeckte Fehler sind uns unverzüglich zu melden.
Schutzmaßnahmen und Selbstausschluss
Ihre Rechte und unsere Pflicht
Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Einkommen und kein Ausweg aus finanziellen Schwierigkeiten. Sie haben jederzeit das Recht, in Ihrem Kontobereich eigene Limits festzulegen, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits und Erinnerungen an die Spieldauer, und diese jederzeit zu verschärfen. Herabsetzungen von Limits setzen wir sofort um, Anhebungen erst nach einer Bedenkzeit.
Auf Ihren Wunsch sperren wir Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft (Selbstausschluss). Während der Sperrung unterbinden wir Werbekommunikation und lehnen neue Registrierungsversuche. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, etwa auffällig hohe Einzahlungen oder lange, verlustreiche Sitzungen, werden wir von uns aus Kontakt aufnehmen und Ihnen Hilfsangebote nennen, darunter die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.
Konto schließen und Beschwerden einlegen
Kündigung und Streitfälle
Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen. Vor der Schließung haben Sie Anspruch auf Auszahlung Ihres frei verfügbaren Guthabens, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen und keine Prüfungen laufen. Wir behalten uns die Kündigung aus wichtigem Grund vor, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen.
Beschwerden nehmen wir rund um die Uhr über den Live-Chat oder per E-Mail an [email protected] entgegen. Wir bemühen uns um eine Stellungnahme innerhalb weniger Tage und um eine einvernehmliche Lösung. Auf das Vertragsverhältnis findet Recht von Curaçao Anwendung; für Streitigkeiten, die wir nicht einvernehmlich klären können, sind die dort zuständigen Gerichte berufen.
Zur Geltendmachung von Ansprüchen beachten Sie bitte, dass Einwendungen innerhalb angemessener Frist, spätestens sechs Monate nach dem auslösenden Vorfall, bei uns einzubringen sind. Danach verfallen Ansprüche, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen der Amunra Casino Bedingungen
Aktualisierung und Ihre Zustimmung
Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich Gesetzeslage, Lizenzauflagen, technische Gegebenheiten oder unser Angebot ändern. Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten berühren, kündigen wir Ihnen mindestens vorab per E-Mail oder als Hinweis in der Plattform an. Die jeweils aktuelle Fassung ist mit Datumsangabe (Stand: 2026) am Anfang dieser Seite abrufbar.
Wenn Sie die Plattform nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Lehnen Sie eine Änderung ab, steht es Ihnen frei, Ihr Konto mit Auszahlung des frei verfügbaren Guthabens zu schließen. Auf Wunsch senden wir Ihnen die vorherige Fassung der Bedingungen zu.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter darf ich bei Amunra Casino spielen?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einer zugelassenen Gerichtsbarkeit haben. Wohnen Sie in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Italien, Schweden, Dänemark oder Rumänien, dürfen Sie kein Konto führen.
Muss ich meine Identität nachweisen?
Ja. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis des Zahlungsmittels. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt Ihr Konto vor Missbrauch.
Was passiert, wenn ich gegen die Bonusregeln verstoße?
Überschreiten Sie den erlaubten Höchsteinsatz, spielen nicht beitragende Spiele oder brechen Sie Umsatzbedingungen ab, verfallen Bonusguthaben und die daraus entstandenen Gewinne. Bei systematischem Missbrauch sperren wir das Konto.
Wie kann ich mich selbst ausschließen?
Kontaktieren Sie den Live-Chat oder [email protected] und nennen Sie den gewünschten Zeitraum. Wir sperren Ihr Konto fristgerecht, stellen Werbekommunikation ein und verweisen Sie auf Hilfsstellen wie die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.
Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?
Wesentliche Änderungen kündigen wir vorab per E-Mail oder als Hinweis in der Plattform an. Wer die Plattform danach weiter nutzt, akzeptiert die neue Fassung. Die aktuelle Version steht jederzeit auf dieser Seite.